トラブルシューティング

チケットを作成する際は、テーマのバージョン、プラットフォームのバージョン、再現手順、スクリーンショットを添えてください。パスワードや支払い情報は絶対に送信しないでください。

チケットを作成する前に、キャッシュをクリアし、最近追加したプラグインを一時的に無効化して、デフォルトテーマを適用したステージング環境でも同じ問題が起きるかを確認してください。

レイアウトの問題の多くは、競合するカスタムCSSや古いプラグインが原因です。最後に何を変更したかを確認することが、たいてい最も早い解決への近道です。